Confidentialité et données personnelles

Le responsable du traitement est SAS JMB PEINTURE & SAVOIR FAIRE, 111 Chemin de Sauvecanne, 13320 Bouc-Bel-Air. Pour toute question : contact@jmb-peinture-savoirfaire.fr.

Ce que nous recueillons

Quand vous demandez un devis, vous renseignez votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail, l'adresse du chantier, la description du projet et, si vous le souhaitez, des photos des murs concernés. Rien d'autre n'est demandé. Les photos sont utilisées pour préparer la visite : ne joignez pas d'images où l'on reconnaît des personnes.

Pourquoi

Ces informations servent à vous répondre, à planifier la visite, à établir le devis, puis à suivre le chantier si vous le confiez à Jean-Marc. Elles ne servent ni à de la revente, ni à de la publicité.

Qui y a accès

• Jean-Marc et les personnes de la société qui traitent votre demande.
• L'application interne JMB Pilotage, où votre demande est rangée (base de données hébergée chez Supabase) : c'est aussi là que vous retrouvez votre suivi, vos devis et vos factures.
• Resend, le service qui envoie les e-mails de confirmation et de suivi.
• Vercel, qui héberge le site.

Mesure d'audience

Le site utilise Vercel Web Analytics pour compter les visites et les appels. Cet outil n'installe aucun cookie et ne garde pas d'identifiant persistant : il ne permet pas de vous suivre d'un site à l'autre. Aucun autre traceur n'est présent, aucun bandeau de cookies n'est donc nécessaire.

Combien de temps

Une demande de devis sans suite est conservée [À CONFIRMER : durée proposée : 3 ans après le dernier contact, à valider]. Les devis et factures d'un chantier réalisé sont conservés [À CONFIRMER : durée proposée : 10 ans, obligation comptable, à valider]. Les photos de chantier publiées sur le site le sont avec l'accord du client, qui peut le retirer à tout moment.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur effacement ou limiter leur usage, en écrivant à contact@jmb-peinture-savoirfaire.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Voir aussi les mentions légales.